Is Jouw moment voor innerlijke rust. Inspiratie over Ontspanning, Lifestyle, Ayurveda en Gezonde Voeding betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Monique Achterberg - van der Kleij
26-7-2023
Ze beloven : voor 23 uur besteld is de volgende dag bezorgd. Dit klopt echt helaas niet - ik wacht nu al 3 dagen. Helaas krijg je geen inzicht wanneer de zending klaar is voor verzending. Voor verbetering vatbaar
Reageer
Antwoord van Jouw moment voor innerlijke rust. Inspiratie over Ontspanning, Lifestyle, Ayurveda en Gezonde Voeding
Beste klant, Bedankt voor uw feedback. We betreuren het te horen dat u niet tevreden bent met de leveringstijd en de communicatie over uw bestelling. We streven ernaar om een snelle en transparante service te bieden en we nemen uw feedback serieus. Onze belofte van levering de volgende dag geldt inderdaad voor bestellingen die voor 23 uur zijn geplaatst en we begrijpen dat het frustrerend kan zijn als dit niet wordt nagekomen. We zijn momenteel bezig met het onderzoeken van wat er mis is gegaan met uw bestelling en we zullen stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet opnieuw gebeurt. Wat betreft de communicatie over de verzending van uw bestelling, we nemen uw feedback ter harte en zullen kijken hoe we onze klanten beter op de hoogte kunnen houden van de status van hun bestelling. In de tussentijd, als u verdere vragen of zorgen heeft over uw bestelling, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op inf@spiritueelboek.nl. We waarderen uw geduld en begrip in deze kwestie en we hopen dat we u in de toekomst een betere service kunnen bieden. Nogmaals, onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, inf@spiritueelboek.nl
Bep & Corry Brink
26-7-2023
Geweldig boek en snel verzonden
Reageer
Hoe zou je Jouw moment voor innerlijke rust. Inspiratie over Ontspanning, Lifestyle, Ayurveda en Gezonde Voeding beoordelen?
Mylene Rutten
26-7-2023
Vragen worden snel en netjes beantwoord, spullen goed verpakt.
Reageer
Annemie Bruijnings
26-7-2023
Mooie producten
Reageer
Bob Avezaat
26-7-2023
meer als een week gewacht voor de boeken binnen kwamen ( terwijl bij bestelling op voorraad melding stond) boeken naar verkeerd adres gestuurd. hierover contact gehad om naar het juiste adres te sturen. Dit is gedaan en bestelling niet volledig geleverd. dit doorgegeven en is mij een tegoed bon aangebonden. daarbij gevraagd het ontbrekende boek alsnog te sturen daar geen antwoord meer op gekregen, telefonisch is men niet bereikbaar en op mij laatste mail ( 2 dagen geleden ) aub geld van missende boek terug te storten krijg ik geen reactie meer op: Conclusie BESTEL HIER NIET UW BOEKEN update ( vrijdag 28 juli) na deze review wou plaatsen is er nog contact met mij opgenomen boek alsnog verstuurd zou worden en of mij review dan te willen aanpassen, echter ongelooflijk maar waar bericht dinsdag 1 augustus boek vandaag geleverd wordt maar dan WEER naar een verkeerd adres. helemaal klaar mee ook mail gestuurd hou het geld maar zak er in.
Reageer
Antwoord van Jouw moment voor innerlijke rust. Inspiratie over Ontspanning, Lifestyle, Ayurveda en Gezonde Voeding
Beste klant, We betreuren het ten zeerste dat u een onbevredigende ervaring heeft gehad met uw bestelling. Onze excuses voor de vertraging in de levering, het verzenden naar het verkeerde adres en het ontbreken van een boek in uw bestelling. Dit is niet de standaard van service die we aan onze klanten willen bieden. We waarderen dat u de tijd heeft genomen om ons op de hoogte te stellen van deze kwestie. We nemen uw feedback zeer serieus en we zijn momenteel bezig met het onderzoeken van wat er mis is gegaan om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt. In de tussentijd zullen we het ontbrekende boek naar u verzenden en het bedrag van het missende boek terugstorten op uw rekening. We begrijpen dat dit een frustrerende ervaring voor u is geweest en we willen er alles aan doen om dit recht te zetten. Als u verdere vragen of zorgen heeft, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op inf@spiritueelboek.nl. We waarderen uw geduld en begrip in deze kwestie en we hopen dat we u in de toekomst een betere service kunnen bieden. Nogmaals, onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Spiritueelboek
Harry Hoornaar
26-7-2023
Snelle service, netjes afgehandeld.
Reageer

Jouw moment voor innerlijke rust. Inspiratie over Ontspanning, Lifestyle, Ayurveda en Gezonde Voeding

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Jouw moment voor innerlijke rust. Inspiratie over Ontspanning, Lifestyle, Ayurveda en Gezonde Voeding beoordelen?