Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Goede service.
Het artikel was bij lange na niet de waarde van het geen ik ervoor betaalde. Leek wel een kerstbal met een papiertje wat eraan slingerde.
Goede levering en snel bezorgd
16-07 bestelling gedaan. En niets vernomen over wanneer product verzonden wordt. Geen track and tracé. Gebeld met klantenservice; maar deze is telefonisch niet bereikbaar. Er wordt verwezen naar mailadres klantenservice. Deze 2x gemaild met de vraag wanneer ik mijn bestelling kan verwachten. Reactie blijft uit vanuit hun kant en artikelen tot op heden niet ontvangen. Daarnaast kom ik erachter dat zij de producenten bij een Chinese online webwinkel vandaan hebben. Armband aldaar is gemiddeld 1-2 euro. Spiritueel boek verkoopt deze voor 15 euro. Zelfs de foto’s van deze webwinkel uit China hebben zij overgenomen op hun eigen site.
Ze beloven : voor 23 uur besteld is de volgende dag bezorgd. Dit klopt echt helaas niet - ik wacht nu al 3 dagen. Helaas krijg je geen inzicht wanneer de zending klaar is voor verzending. Voor verbetering vatbaar
Geweldig boek en snel verzonden