Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerImpartially managed by WebwinkelKeur. Read our policy and terms.
Prima was exact wat ik wilde
Het product viel erg tegen, zat met een touwtje aan elkaar. De hals ketting had tenminste nog een sluiting. Maar ook dit was minimaal. Heb wel beter gezien voor deze prijs
Ik kreeg het verkeerde artikel, kan gebeuren natuurlijk. Na mijn reactie ontving ik eerst een mail dat ze meteen het juiste artikel zouden versturen en dat ik voor het ongemak een cadeaubon zou ontvangen. Prima opgelost dacht ik. Echter het juiste artikel werd niet verstuurd, ik heb het met de cadeaubon toen maar opnieuw besteld en de portokosten bij gelegd. Helaas hebben ze nooit meer het juiste artikel verstuurd. Na mijn reactie hierop werden de porto kosten als cadeau bon toegezegd, later na mijn opmerking dat als ik iets koop voor die bon weer kosten maak werd de bon uiteindelijk 7 euro. Ik vind het jammer dat ze zich niet hielden aan de 1e oplossing want dan hadden ze een tevreden klant, nu heb ik tig mailtjes moeten sturen en het eigenlijk zelf opgelost met een naar gevoel.
Goed 👍
mooie producten
mooie en interessante producten en heerlijk geurende wierrook