Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerImpartially managed by WebwinkelKeur. Read our policy and terms.
De bestelling kwam zo laat binnen dat ik hem niet aan de examenkandidaten mee kan geven met de diplomering. Hier was blijkbaar niets aan te doen. Erg jammer. Maar vooral dat ik nu al drie mails heb gestuurd om de bestelling te cancellen en geen gehoor krijg. Dingen kunnen mis gaan. Maar los het dan netjes op!
Nog steeds niets ontvangen
Ik ben zeer tevreden over de webshop. Ze komen hun afspraken na en de klantenservice is heel erg aardig een meedenkend. Ik bestel zeker nog een keer!
Helaas is mijn bestelling vertraagd bij postnl. Ik kan dus niet beoordelen hoe mijn bestelling is, maar de producten zien er erg mooi uit op de site, dus ik ga er vanuit dat het in het echt ook mooi is.
Ik heb het artikel nog altijd niet binnen. Heb zelf uiteindelijk maar contact opgenomen Post.nl die me vertelden dat het artikel wel aangemeld maar niet afgeleverd was, daarop contact opgenomen met spiritueelboek dat ik het artikel nog niet binnen had waarop me verteld werd dat ze het artikel zelf ook nog niet binnen hadden gekregen. Tip! meldt een artikel niet aan bij Post.nl als je het zelf nog niet eens binnengekregen heb zodat het niet dagenlang in de app van Post.nl tevoorschijn komt als niet ontvangen. Of stuur even een mailtje dat het wat langer duurt als voorzien.
Mijn producten zijn na een week nog niet binnen ondanks dat er stond voor 23.00 uur besteld, morgen in huis. Na mail contact is me verteld dat ik het uiterlijk een bepaalde dag binnen zou krijgen maar heb het alsnog weer niet ontvangen. Ik wil graag m'n geld terug.