Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik kreeg per ongeluk een verkeerd boek opgestuurd, dit per mail gemeld. Meteen werd het juiste boek (met een retourticket voor het verkeerde boek) opgestuurd. Dat vertrouwen en die service zorgt dat ik graag bij Spiritueelboek bestel.
Artikel niet ontvangen
Goeie prijs kwaliteitsverhouding en altijd goeie service. Ook als ik eens iets extra vraag wordt daar meteen op gereageerd.
Mijn product was in een afhaalpunt geleverd . Ookal heb ik een pakjesbrievenbus . En ik was thuis . Ook was er geen enkele verwijzing dat mijn pakjet geleverd ging worden , laat staan dat het in een afhaalpunt . Met als resultaat dat ik juist op tijd in het afhaalpunt kwam . Mijn pakket lag namelijk klaar om terug meegegeven te worden aan post Nl omdat ik het zogezegd niet kwam ophalen. Dus totaal geen service .
Super !!!!
Mooi product op tijd geleverd