Jouw moment voor innerlijke rust. Inspiratie over Ontspanning, Lifestyle, Ayurveda en Gezonde Voeding

Vlotte bestelling . Leuk om te hebben

Slechte service Vorig jaar iets besteld voor een uitvaart. Zou binnen 2 dagen worden geleverd. Niet het geval. Klantenservice onbereikbaar en pas na de uitvaart reactie. Versturen ze het naar het verkeerde adres en mij de schuld geven. Ik ben schandalig behandeld. Ik heb mij nooit aangemeld voor een nieuwsbrief maar ze blijven maar sturen (ook ondere andere namen). Zo klaar hiermee en daarom alsnog deze review geplaatst. Denk goed na voordat je hier iets besteld.

Ze doen beloftes die ze niet nakomen: - Bij het product dat ik heb besteld stond "Voor 23:00 besteld, vandaag verzonden!". Ik heb op woensdag om 16:10 besteld, maar het is pas op donderdag verzonden - Bij het product staat ook "Bij elke bestelling een gratis gelukspoppetje en Chinese geluksmunt", maar die heb ik niet ontvangen Daarnaast is de verzending enigszins, hoe moet ik het zeggen, amateuristisch. Het gaat om een elektronisch product dat uit vier delen bestaat. Die vier delen lagen los in de verzenddoos (een brievenbuspakketje). Ik zou op z'n minst een verpakking om het product heen verwachten. Daarnaast staat in de EU richtlijnen dat elk product voorzien moet zijn van gebruiksaanwijzing in de taal van de desbetreffende lidstaat, in ons geval dus Nederlands. Het velletje met de gebruiksaanwijzing bevat echter geen Nederlandse variant. Afgezien daarvan is de Engelse instructie ook nog eens incompleet. Gelukkig niet in zo'n mate dat een gemiddeld persoon het niet zou snappen, maar toch.

Blijft mails sturen over spiritueel boek. Unsubscribe werkt maar even, na een paar weken krijg je weer 12 msils per dag. Klagen werkt ook niet. Nu klaar mee, ga grof geschut inzetten.

Bedankt voor de goede service en mooie ketting ben zeer tevreden

Belofte verzending wordt niet nagekomen. Besteld op dinsdag en nog steeds niet gekregen. Geen track en trace, geen antwoord, telefonisch niet te contacteren, geen reactie via FB. Ik heb mijn rouwpakket tegen morgen nodig. Dus graag dringend contact, aub?