Regelmatige monitoringM.S
Schandalig en ontzettend teleurgesteld over de slechte omgang met een klacht over de bezorging! Voor nabestaanden van een overleden vriend rouwkristallen besteld. Pakket kwam té laat, was van de onderkant open en 4 zakjes met 3 kristallen waren eruit! Heb me veel geld gekost, voor niks! Tich keer gebeld, wordt doorverwezen naar mail, tich keer gemaild, van vriendelijk, naar hele boze mail, tich terugbelverzoekjes gestuurd. 1x is teruggebeld, helaas gemist. Ook daarna niemand meer te pakken gekregen. Niemand neemt contact op, geen excuses. Ik ben zoooo ontzettend boos! Wil mijn geld terug!! Wat n zware tegenvaller, was zeer tevreden over de KI dagen, maar nu.... wat n oplichterij zeg, bah