Label2x

Ik heb een naambord besteld met ons huisnummer en gezin op afgebeeld. Toen we deze aankregen bleek er een grote diepe kras op het naambord te staan. Ik heb toen meteen met Label2x contact opgenomen en deze werd zonder problemen vervangen door een nieuw naambord die we nadien keurig toegestuurd kregen. TOP service! Het naambord ziet er bovendien geweldig uit, goede kwaliteit en stevig materiaal!

In eerste instantie een goede ervaring met klantenservice waar ik een fout in bestelling had geplaatst en zij meteen voor mij oplosten. Heel kundig en vriendelijk. Jammer genoeg had ik een andere voorstelling bij het naambord en viel beetje tegen. Dezelfde dag nog een mail gestuurd, maar nooit meer iets gehoord. Dat een gepersonaliseerd item niet retour kan /mag was duidelijk, maar om helemaal geen antwoord meer te ontvangen is niet professioneel. Voor ons een miskoop en omdat er geen reactie is geweest daarom geen positieve reactie over Label2X.

Razendsnel verzonden ondanks de personalisatie!

Snelle service Mooi product

Naar wat miscommunicatie over de kleur hebben we zonder gedoe de juiste kleur alsnog ontvangen, Top service

Moest bijna 4 weken wachten en diverse malen berichten moeten sturen, het product lijkt prima