Label2x

Levert niet en niet te bereiken.

Op 25 juli naambordje besteld, deze zou volgens de website nog worden verwerkt voor hun vakantie. Dit is niet gebeurd. Geen reactie op mails gekregen, zelfs niet nadat ze weer terug waren van vakantie. Maar een sms gestuurd op 27 augustus want telefoon namen ze niet op. Reactie gekregen dat er wat mis was gegaan met de bestelling en dat het nu goed doorgevoerd zou zijn. Tot op de dag van vandaag nog geen naambordje binnen, ze reageren nergens meer op en ik baal echt enorm want met de housewarming wilden wij echt graag het naambordje binnen hebben (zoals beloofd zou zijn volgens hun website!). Geen idee hoe en wat nu verder maar geld ben ik denk ik kwijt. Zonde en echt ongelooflijk dat ik geen reactie meer krijg.

Het product werd verzonden met PostNL. In het begin leek het vast te zitten. Maar de klantenservice reageerde onmiddellijk op mijn aanvraag en loste het probleem op. De levering kwam daarna snel aan.

Heel mooi tegeltje. Ik kan niet wachten om hem op te hangen in onze nieuwe keuken, en de collectie uit te breiden natuurlijk 😊 Gaat een verslaving worden vrees ik...