De klantenservice liet enige tijd op zich wachten via de mail, insta en telefonisch werd er pas anderehalve week later contact op genomen. Er werd de passende oplossing gevonden voor een fout tijdens het bestellen door mij zelf gemaakt. Echter ging er een maand en ontving ik niks. Na opnieuw contact te hebben opgenomen kreeg ik een rekening met het verkeerde bedrag. Dit werd wel snel opgelost.
Label2x
label2x.comGemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Denise Boon
- Carine GysDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Label2x, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren Hoe zou je Label2x beoordelen?
- Hilde VandevyvereDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Label2x, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren - Marie de VriesDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Label2x, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenGoede service, zelfs een klein afwerkfoutje werd naar tevredenheid opgelost!
- Carlijn HeijdenDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Label2x, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren - HarryDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Label2x, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenWij zijn zeer tevreden! Ziet er goed uit.