Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2020

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Hoe zou je Solarwandlamp.nl beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Solarwandlamp.nl heeft 259 5 ster reviews 259
Solarwandlamp.nl heeft 68 4 ster reviews 68
Solarwandlamp.nl heeft 9 3 ster reviews 9
Solarwandlamp.nl heeft 9 2 ster reviews 9
Solarwandlamp.nl heeft 9 1 ster reviews 9

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Mária Jansen

    Goede service

  3. Peter van Leest

    Prima lamp, gemakkelijk te monteren, zo gepiept.

  4. Hoe zou je Solarwandlamp.nl beoordelen?

  5. A. vd Geest-Riedstra

    Jammer dat er geen telefoonnummer is dat je kan bellen. De lampen waren niet leverbaar, maar kreeg daar geen bericht van.

  7. J van der Linden

    Mijn product kwam beschadigd binnen, opmijn mail met foto is niet gereageerd.

  9. Theo Schillings

    Prachtige draadloze spotjes! Werk goed en de spotjes zien er strak en mooi uit. Ook branden ze goed lang. Echt een aanrader voor een mooie prijs. Ben er blij mee:) o en het kost je geen stroom:):)

  11. Marc van der Velde

    2 besteld 1 geleverd. Ik twijfelde al met bestellen, geen telefonische klantenservice, is tegen mijn princiepe, toch besteld door webwinkel keurmerk. Volgende dag geleverd, maar bij openen doos enorme schrik! Maar 1 lamp in de doos, wel rekening voor 2! Ik dacht shit, ik ben in de zeik genomen! Via KVK er achter gekomen dat de verzender "verzendbazen" het zelfde postadres hebben. Daar had ik een telefoonnummer gevonden met whatsapp. Sporadisch nietszeggend antwoord. Later mailreactie gekregen via solarwandlampen dat ze na uitzoeken erachter zijn gekomen dat er 1 in backorder stond. Zeer zeer vreemde zaak, ik zou via of mail of via de pakbon op de hoogte moeten worden gesteld en niet andersom dat ik als Sherlock Holmes via DHL het gewicht van het pakket moet opvragen, om in ieder geval te kunnen bewijzen dat er nooit 2 lampen in de doos hadden kunnen zitten. Volgens Solarwandlamp back order 2-4 weken. Ruim 2 weken heeft de lamp gewoon te koop gestaan met volgende dag leveren. Ik vind dat niet okay naar andere klanten, of doen ze daar het zelfde?. Na 2 dagen wel lezen whatsapp zonder reaktie geschil geopend. Kreeg per direkte een mail terug waaruit bleek dat ze flink beledigd waren over inschakelen webwinkelkeur en kreeg gelukkig mijn geld teruggestort. Verbeteren: 1) telefonisch contact mogelijk 2) pakbon meeleveren met 2 besteld, 1 geleverd met lever termijn. 3) Via mail kennisgeving te weinig geleverd. 4) Website aanpassen indien niet op voorraad ipv laten staan op 1-2 dagen levertijd. Staat nu overigens op uitverkocht. 5) Had geld al op mijn rekening voordat ik kon beslissen te wachten op de nalevering. Had 2 lampen besteld als set, heb nu een incomplete set.