Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2020

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Periodieke herkeuring

Lid sinds
Laatste certificering
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Webbeveiligingsscan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Deze webshop is aangesloten bij een geschillencommissie die bindende uitspraken kan doen in geval van geschillen.

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

De Moestuinwinkel is ontstaan vanuit een eigen behoefte. Wij konden namelijk geen winkel vinden waar wij al onze spullen voor het seizoen konden kopen, die een ecologische visie nastreeft én (niet onbelangrijk) prettig werkt om te bestellen. Na een tijdje hebben we besloten om zelf deze winkel te starten. De Moestuinwinkel faciliteert in alles van zaaien tot oogsten. We zijn hierbij niet vies van een beetje stijl en wat mooiere vormgeving. Wij kiezen nauwkeurig onze leveranciers en kijken hierbij naar hun achtergrond, productieproces, levering en verpakkingsmaterialen. Onze focus ligt uiteindelijk op duurzaamheid, ervaring en personalisatie.

Bekijk manifest

Hoe zou je De Moestuinwinkel beoordelen?

Reviews

Beoordeeld met een 9,4 door 3542 klanten

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
De Moestuinwinkel heeft 2811 5 ster reviews 2811
De Moestuinwinkel heeft 486 4 ster reviews 486
De Moestuinwinkel heeft 71 3 ster reviews 71
De Moestuinwinkel heeft 42 2 ster reviews 42
De Moestuinwinkel heeft 80 1 ster reviews 80

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en onze voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Wim Vroegindeweij

    Prima geregeld en mooi product!

  3. YoGoMaps

    Lees dit voordat je een grote uitgave doet!! Door een fout vanuit hen, zijn we de garantie kwijt, is er geen mogelijkheid tot coulance/compensatie. Oprecht de meest bizarre klantenservice die ik ooit heb meegemaakt 😅 Kas van bijna 1800 euro besteld. Monteur gehuurd om de kas in elkaar te zetten. Bij het in elkaar zetten bleek er van het frame niets te kloppen. Er was 1 hoekpunt geleverd, terwijl er dat natuurlijk 4 moeten zijn, 1 koppelstuk terwijl dat er 2 moeten zijn. Ook zaten er geen schroeven voor het frame bij, waar je pas achter komt aan het einde van de bouw.

    Reageer

  4. Hoe zou je De Moestuinwinkel beoordelen?

  5. Esther

    Slecht voorraadbeheer en daardoor halve levering ontvangen. Helaas ook geen bericht gehad dat de andere helft niet meer leverbaar is (pas na zelf vragen hierover).

  7. Mark

    Al met al hele goede service! In eerste instantie was het glas niet helemaal compleet, maar dat werd uiteindelijk perfect opgelost!. Top service!

  9. Maurice Verhulst

  11. Annette Merle