Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2020

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

De Moestuinwinkel is ontstaan vanuit een eigen behoefte. Wij konden namelijk geen winkel vinden waar wij al onze spullen voor het seizoen konden kopen, die een ecologische visie nastreeft én (niet onbelangrijk) prettig werkt om te bestellen. Na een tijdje hebben we besloten om zelf deze winkel te starten. De Moestuinwinkel faciliteert in alles van zaaien tot oogsten. We zijn hierbij niet vies van een beetje stijl en wat mooiere vormgeving. Wij kiezen nauwkeurig onze leveranciers en kijken hierbij naar hun achtergrond, productieproces, levering en verpakkingsmaterialen. Onze focus ligt uiteindelijk op duurzaamheid, ervaring en personalisatie.

Bekijk manifest

Hoe zou je De Moestuinwinkel beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
De Moestuinwinkel heeft 1580 5 ster reviews 1580
De Moestuinwinkel heeft 220 4 ster reviews 220
De Moestuinwinkel heeft 48 3 ster reviews 48
De Moestuinwinkel heeft 36 2 ster reviews 36
De Moestuinwinkel heeft 70 1 ster reviews 70

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Saskia

    Ik bestelde leistenen naambordjes voor bij de kruiden in mijn tuin. De bordjes waren niet goed verpakt en één van de bordjes was gebroken. Door vakantie kon ik het pakket pas na 3 weken uitpakken. Ik kreeg daarom geen nieuw bordje. Op mijn feedback over de wijze van verpakken kreeg ik geen reactie meer. De bordjes lagen los in een grote doos met daarop bruin papier om het op te vullen. Logisch dat zoiets kwetsbaars dan kan breken. Jammer.

    Reageer
  3. Roel Kooistra

    Vlotte bezorging en zorgvuldig verpakt. Erg blij mee.

  4. Hoe zou je De Moestuinwinkel beoordelen?

  5. Anne Hoefnagels

    Goed, tevreden over verzending. Doos was beschadigd maar product nog in tact door voldoende beschermend materiaal in de doos. De AI-support is minder prettig dan persoonlijk contact

  7. Erika Gremmen

    Super fijn voor mijn Hortensia in pot 👍🏼

  9. MC

    Super

  11. Marga Tebarts

    Het bestellen ging makkelijk. De levering gebeurde snel en vakkundig. De kas kwam uit Frankrijk maar geen enkele ruit was gesneuveld! Er miste een automatische raamopener en die is zsm ook nog opgestuurd. De medewerkers waren vriendelijk en duidelijk.