Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2020

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

De Moestuinwinkel is ontstaan vanuit een eigen behoefte. Wij konden namelijk geen winkel vinden waar wij al onze spullen voor het seizoen konden kopen, die een ecologische visie nastreeft én (niet onbelangrijk) prettig werkt om te bestellen. Na een tijdje hebben we besloten om zelf deze winkel te starten. De Moestuinwinkel faciliteert in alles van zaaien tot oogsten. We zijn hierbij niet vies van een beetje stijl en wat mooiere vormgeving. Wij kiezen nauwkeurig onze leveranciers en kijken hierbij naar hun achtergrond, productieproces, levering en verpakkingsmaterialen. Onze focus ligt uiteindelijk op duurzaamheid, ervaring en personalisatie.

Bekijk manifest

Hoe zou je De Moestuinwinkel beoordelen?

Reviews

Beoordeeld met een 9,4 door 3548 klanten

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
De Moestuinwinkel heeft 1509 5 ster reviews 1509
De Moestuinwinkel heeft 214 4 ster reviews 214
De Moestuinwinkel heeft 48 3 ster reviews 48
De Moestuinwinkel heeft 31 2 ster reviews 31
De Moestuinwinkel heeft 58 1 ster reviews 58

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Wilma Kijk in de Vegte

    Mijn kas werd supersnel geleverd: een week na bestellen lag hij op de tuin. Het bestellen zelf heb ik gedaan bij de moestuinwinkel zelf, ook al is dat waarschijnlijk niet gebruikelijk. Omdat ik in Amerfoort woon, vond ik dat de prettigste en kortste manier, en over deze manier ben ik meer dan tevreden. De kas is geplaatst, en met veel geduld en aandacht was men steeds bereid om per telefoon het proces in goede banen te leiden, en daardoor staat de kas er ruim in de voorspelde tijd: 2 dagen met 2 man. De handleiding echter is verre van duidelijk, noch compleet. Evengoed gelukt. Ik ben blij!

    Reageer
  3. Ilse

    Product werd helaas kapot geleverd. Heb hierover gemaild en ontving binnen 24 uur een reactie, waarna er direct een vervangend exemplaar werd opgestuurd. Uitstekende klantenservice - Zeer tevreden!

  4. Hoe zou je De Moestuinwinkel beoordelen?

  5. Laurine Ros

    Duidelijk, snel en goed!

  7. Julie

    Snelle levering, goed verpakt en kwaliteitsvolle producten.

  9. Elske Van Trotsenburg

    Uitstekende service.

  11. Familie Hamelink

    Het bestelde materiaal is prima maar ik wil wel opmerken dat de doos waar het in verstuurd werd belachelijk groot was ten opzichte van mijn product. Er werd een hoop lucht vervoerd met mijn bestelling.

    Reageer