Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2020

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

De Moestuinwinkel is ontstaan vanuit een eigen behoefte. Wij konden namelijk geen winkel vinden waar wij al onze spullen voor het seizoen konden kopen, die een ecologische visie nastreeft én (niet onbelangrijk) prettig werkt om te bestellen. Na een tijdje hebben we besloten om zelf deze winkel te starten. De Moestuinwinkel faciliteert in alles van zaaien tot oogsten. We zijn hierbij niet vies van een beetje stijl en wat mooiere vormgeving. Wij kiezen nauwkeurig onze leveranciers en kijken hierbij naar hun achtergrond, productieproces, levering en verpakkingsmaterialen. Onze focus ligt uiteindelijk op duurzaamheid, ervaring en personalisatie.

Bekijk manifest

Hoe zou je De Moestuinwinkel beoordelen?

Reviews

Beoordeeld met een 9,4 door 3548 klanten

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
De Moestuinwinkel heeft 1509 5 ster reviews 1509
De Moestuinwinkel heeft 214 4 ster reviews 214
De Moestuinwinkel heeft 48 3 ster reviews 48
De Moestuinwinkel heeft 31 2 ster reviews 31
De Moestuinwinkel heeft 58 1 ster reviews 58

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Johan De Groot

    Alles in orde met de levering! Snel en professioneel!

  3. Sonja

    Duidelijke webshop, snelle verwerking bestelling en ook goede communicatie over de bezorging. Ik hoop dat mijn bestelling zonder schade is afgeleverd, want we bouwen de kassen pas in t voorjaar op en laten het nu in de strakke verpakkingen…

    Reageer

  4. Hoe zou je De Moestuinwinkel beoordelen?

  5. Martino De vos

    Ik wil graag even de feiten rechtzetten, want wat jullie hier schrijven, klopt niet: – Ik heb géén negatieve review “gedreigd”, ik heb enkel gevraagd om een correcte compensatie voor de schade. – De schade was wél duidelijk zichtbaar op meerdere panelen — 9 van de 16. – Ik heb veel werk geïnvesteerd om de bakken toch te kunnen gebruiken, dus opnieuw demonteren en paneel-retour was geen realistische oplossing meer. – Jullie boden €75 aan voor 9 beschadigde panelen op een duur product — dat vond ik terecht te weinig. – Een waardebon is geen echte oplossing als ik niet meer wil bestellen na deze

    Reageer
  7. Wout Aartsen

    Goede prijs, leuke kalender met wetenswaardigheden en vlot geleverd.

    Reageer
  9. Jamie Booms

    Mooie verpakking methode! Compliment

    Reageer
  11. Irene Van laarhoven

    Ondanks dat het product niet meer voorradig was goede service