Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Het duurde wat langer voor ik mijn bestelling (een dik boek) kreeg door de verhuizing. Toen ik erover belde legde ik uit dat het om een verjaardagscadeau ging. Toen ik het boek twee dagen later ontving, had de vriendelijke medewerkster (die ik ook aan de lijn had gehad) het ingepakt in cadeaupapier. Heel attent en een leuke geste!
De tuinkabouter werd prima op tijd voor de verjaardag van onze kleindochter. Dezelfde dag heeft ze er al een mooi gekleurde kabouter van gemaakt.
24 augustus besteld, 7 september pas ontvangen. Klantenservice reageert niet op mails. Ik dacht dat ik mijn geld kwijt was en opgelicht was. Toen kwam alsnog het pakket. Ik ga hier nooit meer bestellen.
Prima