Body & Shape Store™

Geweldig service, goede locatie vriendelijke en behulpzame personeel. Weten precies wat je nodig heb mooie pruducten.

Producten netjes afgeleverd

Goede service, goede korting.

Een aantal producten besteld bij Body & Shape voor de eerste keer. Ik had een e-mail in mijn ongewenst postvak wat ik dus niet gezien had, dat ik niet aangegeven had welke smaak sauzen ik graag zou willen. Deze e-mail had ik dus niet gezien, maar diezelfde dag werd ik gebeld en hierop geattendeerd door Chip: met de vraag wat ik graag zou willen. Enorm netjes! Door post NL werd mijn pakket vertraagd. Het zou dinsdag bezorgd worden volgens de track en trace, dit werd helaas donderdag (dan is er niemand bij ons thuis). Toch kreeg ik een melding dat in de middag mijn pakket bezorgd was, heel vreemd, buren gebeld en wisten ook van niets. Camerabeelden terug gekeken en wat blijkt: bezorger gooit de 2 pakketjes over de schutting. De dag dat het code oranje wordt. Ik kom thuis, alle 2 de pakketjes zijn helemaal onder geregend en vallen uit elkaar met oppakken. 2 producten zijn beschadigd. Ik heb de videobeelden naar Body & Shape gestuurd. Body & Shape kan hier uiteraard niets aan doen, maar namen de melding heel serieus en sturen me 2 nieuwe producten op waarvan eentje in XL verpakking als tegemoetkoming voor het ongemak. Dit noem ik nou eens service !!! Echt op en top. Super bedankt en ik bestel zeker nog eens bij jullie, en raad het anderen ook echt aan! Ook niet onbelangrijk: de sauzen smaken HEERLIJK