Speelgoed de Betuwe

Ik vond het dramatisch en moest zelf weer contact zoeken om mijn geld retour te krijgen. Retour kon heel eenvoudig ??? Met verzenden naar mij werd geen verzendkosten gerekend, maar toen ik hem terug bracht, hoorde ik ineens dat verzendkosten niet terug kreeg??? Sorry 😣

goede prijs en product stond netjes klaar toen we op kwamen halen

Helaas heb ik een slechte ervaring maar de afterservice was dan weer wel goed. Ik had een grote zandbak besteld en betaald. Na ruim een week toch maar eens gebeld waar de bestelling bleef. Het bleek dat hij door de brengservice bij ons voor de deur was neergezet. Spijtig dat ze mij van te voren niet hebben gewaarschuwd en dat ze bij levering niet even gebeld hadden. Dan had ik een oplossing, zoals afgeven bij de buren, voor kunnen stellen. Wij wonen naast de Lidl en dus heeft waarschijnlijk nu een klant van de Lidl ook onze zandbak meegenomen. verjaardag van ons petekind is ondertussen al geweest en we hebben een ander kado gekocht. Na enkele mailwisselingen hebben ze beloofd om het betaald bedrag terug te storten. Hartelijk dank voor de service, aanrader om volgende keer te bellen (ik geef mijn telefoonnummer niet voor niets bij de aankoop).

snelle levering top bedrijf!!

Perfect. Snelle levering

Besteld en de volgende dag in huis! Ook goed op de hoogte gehouden waar de zending was. Ik ben heel erg tevreden.