Speelgoed de Betuwe

Nvt Verbeterpunten: Ik heb een rollytoys trap tracktor besteld, daarna kreeg ik een e-mail waarin stond dat hij verpakt werd. Later volgde een e-mail dat hij verzonden was. De volgende dag zou hij geleverd worden, het enige wat ik de volgende dag kreeg is een e-mail met het bericht dat de tracktor er niet was en niet geleverd kon worden. Ik vind het heel raar dat ik eerst bericht krijg dat het onderweg is terwijl het helemaal niet waar is. Mijn verbeterpunt is dus om niet te liegen tegen klanten en de levertijd van 1 dag te veranderen op de website als dit toch niet waargemaakt kan worden.

Snelle bezorging, goed assortiment. Fijn dat ik kon betalen met afterpay. Ik hou niet van internetbankieren. Verbeterpunten: Prijs v wat ik kocht lag ietwat aan de hoge kant, zo merkte ik later en de bezorgkosten waren ook best hoog vond ik.

De bestelde zandbak was snel en in perfecte staat geleverd, dus helemaal top!

Snelle reactie op mail, goede producten tegen goede prijs. Indien product niet voorradig alternatief geboden Verbeterpunten: Vooralsnog geen

Snelle levering! Duidelijk

Snelle reactie na het stellen van een vraag. Snelle verzending. Verbeterpunten: Verzendkosten aan de hoge kant.