Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
De korting voor de nieuwsbrief kon niet worden toegekend omdat de bestelling 10 cent onder het bedrag zat. Jammer, als ik er zomaar iets bij had besteld was dat wel mogelijk geweest. Misschien had dat ook een reactie kunnen zijn opp mijn vraag of de korting nog toegepast kon worden. Gemiste kans....
De klantenservice is telefonisch goed bereikbaar en heeft mij goed geholpen met mijn vragen over een product. Mijn bestelling was op dezelfde dag aangemeld voor verzending en de dag erna, op zaterdag, bij ons bezorgd.
Goede kwaliteit en service. Bedankt!
Goed geregeld
De kinderen zijn erg blij met het klimrek. Hij is mooi, stevig en de vergrendeling zit netjes aan de binnenkant. Ze waren de bouwbeschrijving vergeten mee te leveren. Dat werd snel opgelost. Enige minpunt was het sleuteltje. Na twee schroeven was het al versleten en moest ik op zoek naar een betere. Ik had toen het gevoel van; “wat een troep, ik hoop maar dat de rest van het materiaal wél goed is”. Geen fijne start maar het klimrek is, zover ik dat na een paar dagen kan beoordelen, dus wel goed.