Regelmatige monitoringSteffie
Mooie pannen besteld maar eentje werkte niet op mijn kookplaat, alle andere wel. De klantenservice zei dat ik zelf contact met de leverancier van mijn kookplaat moest zoeken ??? Het probleem was hen niet bekend. Naar verder contact met de medewerker, die ik als bijzonder onvriendelijk heb ervaren, bleek dat het probleem zich toch soms voordoet. Maar geen nieuwe pan. Wel bod hij aan om de leverancier van mijn kookplaat zelf te contacteren. Dit hoefde voor mij niet. Je wilt toch de pannen die je hebt gekocht gewoon gebruiken, zonder gedoe. Geen aanrader deze winkel. En zeker geen klantenSERVICE.