Klantenservice geeft nog geen reactie terug op berichten ....vorige jaar een 3 pack slimme stekkers gekocht waar van er één niet meer werkt ...de 2 andere gebruik ik maar af en toe ....hoe zit het met de 2 jarige garantie?
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Chris
- Jan W.
Product zoals omschreven en van goede kwaliteit. Bestelproces makkelijk en product snel in huis.
Hoe zou je Hihome Smart beoordelen?
- GJ
- Robert
Op 29 februari 2024 heb ik 2 x Slimme Stekker WiFi 16A met energiemeter - 3-pack - Hihome gekocht. In januari 2025 begeeft de eerste stekker het (magnetron). Daarna volgen nog meer stekkers die ik gebruik (wasmachine, droger) en daarna ook koffiezet apparaat. Ik heb inmiddels 5 van de 6 smart stekkers defect. Mails naar Hihome worden helaas niet beantwoord!! :-( Update 20 maart 2025: reactie gehad van HiHome op mijn eerste mail van 17 januari. Er worden 2 nieuwe slimme stekkers toegezonden zodra ze op voorraad zijn. Ik heb vraag gesteld voer de nrs 3,4 en 5. Er is immers 2 jaar garantie.
- Rene
Goede service, en denken mee
- Wim
Conform wat je verwacht Goede kwaliteit.