Ik heb 5 Hihome WPP-16S1 slimme stekkers van 2.5 jaar oud. 2 dagen geleden een stekker uit slimme stekker verwijderd voor onderhoud van het aangesloten apparaat. Kan de stekker echter niet meer terugplaatsen. Stekkergaten van slimme stekker zijn geblokkeerd. Na het testen of het probleem zich ook bij andere slimme stekkers, voordoet: stekker verwijderen aangesloten apparaat en weer terugsteken, geeft een van de exemplaren geen spanning meer met een brandend rood lampje. Schakelen via de app werkt nog wel, maar geen spanning. Dus na 2.5 jaar 2 van de 5 exemplaren defect. Dat noem ik een slecht product. Contact met Hihome heeft niets opgeleverd
Hihome Smart
hihome.euGemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Henry Heezen
- stijn De LooreDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hihome Smart, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenAftersales is zeer goed!
Hoe zou je Hihome Smart beoordelen?
- Geert EbbersDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hihome Smart, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren - Jurgen PuttemansDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hihome Smart, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren - Hilco ter WalDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hihome Smart, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenSnelle service & goede producten.
- Jan van LingenDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Hihome Smart, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenGoede service