Bestelling gedeeltelijk niet geleverd en geen reactie na contact zoeken met klantenservice.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Jayleigh
- Anoniem
Snelle levering & reactie van klantenservice bij bij vragen. #webwinkelkeur
Hoe zou je Cocktail-shop.nl beoordelen?
- Jules
De set ziet er zeer netjes uit en was snel geleverd. Goede prijs-kwaliteit verhouding.
- Femke
Makkelijk te bestellen, snelle levering. Heldere communicatie over de bestelling.
- Jessica Bakker
Ik wil het product retourneren, het is nog intact in de verpakking, maar jullie reageren niet. Ik wil weten hoe ik het product kan retourneren.
- Danny
Geen contact met klantenservice mogelijk. Retourbeleid is ook twijfelachtig ivm retourneren producten. Ook het annuleren was niet mogelijk omdat ik geen via klantenservice/mail geen contact kon krijgen. Daarnaast lijkt de verzendtijd ook niet te kloppen. Voor 18.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden klopt niet. Dit duurde echter 5 dagen. In de tussentijd geen contact met klantenservice mogelijk.