Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Geen contact met klantenservice mogelijk. Retourbeleid is ook twijfelachtig ivm retourneren producten. Ook het annuleren was niet mogelijk omdat ik geen via klantenservice/mail geen contact kon krijgen. Daarnaast lijkt de verzendtijd ook niet te kloppen. Voor 18.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden klopt niet. Dit duurde echter 5 dagen. In de tussentijd geen contact met klantenservice mogelijk.
De bestelling gedaan op donderdag 31 juli 2025 om 14u51 en geleverd in België de volgende dag 1 augustus om 16u29. Onvoorstelbaar!!!!!
Top service
Manco bestelling. Verkeerd geleverd artikel. Na 2 dagen na reactie mail nog geen reactie. Levering was goed maar afhandeling manco slecht. Bestellen kan binnen no time. Afhandeling altijd moeizaam.
Cocktailshaker snel in huis, mooi verpakt en zag er goed uit :)