Na de snelle levering van de bestelde cocktailset merkten we op dat een deel van de shaker in de foutieve kleur geleverd werd. Dit onmiddelijk gemeld en na enkele dagen reactie gekregen dat de juiste ging nageleverd worden. Ondertussen zijn we een maand en 5 herinneringsmails verder en niks meer van gehoord. Update: ondertussen zijn we 5 maand later en is dit nog steeds niet opgelost. Terwijl ik hier een andere review lees met exact hetzelfde issue, enkel met de omgekeerde kleuren .Deze werd in minder dan 1 maand opgelost 🤔
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Pieter
- Martijn
Top website met hele mooie producten
Hoe zou je Cocktail-shop.nl beoordelen?
- Tatyana
I got an incomplete order ( one of the shaker's cups is missing) 2 weeks ago. I've already left 3 messages but no responses so far. There is no phone number on the website. It's a pity I haven't read the reviews here before ordering. I can't recommend this webshop, because I don't see a way to get money back if something goes wrong
- Rob van der Steenhoven
Bestelling was snel verzonden. Echter was een item verkeerd in het pakket. Via e-mail en contact-formulier 3x geprobeerd om contact te krijgen met de shop. Hier nooit een reactie op ontvangen.
- Jasper Kofman
Overzichtelijke site , prima prijzen en levering ook prima.
- Esther Blokker
Snelle levering. Zondag avond bestelt dinsdag in huis!