De topper bevalt tot nu toe uitstekend, maar de tijd zal leren hoe hij blijft.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Frank Renes
- C Meuzelaar
24-12-2024 boxspring met opberg ruimte , inclusief montage besteld met 6 weken levertijd. aanbetaald 376 euro.Tot op dag van vandaag staat er verwerken. Meerdere emails gezonden en krijg hetzelfde antwoord. We gaan het na vragen en dan krijgen we de reactie..productie nog bezig. ? Afgelopen week, weer navraag gedaan gezien we over de levertijd van 6 weken heen zitten en nu op 8 weken zitten en NIETS hebben. Gingen het navragen. 5 werkdagen verder NOG NIETS !
Hoe zou je Boxspring Xpert beoordelen?
- Anita
Vriendelijke medewerkers, duidelijke antwoorden.
- Ad Klomp
Afgeleverd zonder enige beschrijving welke kant onder of boven moet of verschil tussen hoofdeind of voeteneind.
- Benny
Op 23 november 2024 volle moed een bed besteld. Op de website stond vermeld dat de levertijd 3-6 weken. Aanbetaling gedaan, en er werd rond kerstdagen een bericht gestuurd met leverdatum 30 december. Hiervoor vrij genomen van werk. Vervolgens een bericht dat de bed verkeerde afmetingen had, er zal naar verwachting nog 2 weken duren voor de levering. Oké prima, vervolgens na 2 weken. Geen bed en geen bericht....Wij bellen, 10 minuten wachten om vervolgens een klantenservice medewerker te spreken die zelf alles moest uitzoeken en geen antwoorden had. Want dat wil je ook horen als betalende klant. Daarna zou er zo snel mogelijk gebeld worden met meer informatie, nog een week voorbij en nog steeds niet gebeld en nog steeds geen bed. Ondertussen zitten we op 9 weken wachten en gaan wij de 10de in. NOG STEEDS GEEN BED EN GEEN ANTWOORD WANNEER DIE ZOU GELEVERD MOETEN WORDEN. ZEER SLECHTE COMMUNICATIE, WAARDELOZE SERVICE. SLECHTE KLANTENSERVICE MEDEWERKERS. KOMEN OOK NIET ZELF MET COMPENSATIE WAT WEL BIZAR IS.
- Euron
Bij bestelling van mijn boxspring chigago bij boxspring Xpert stond 6 weken voor, ik wacht nu al 11 weken en nog niks ontvangen, ik ben zeer teleurgesteld, veel afspraken om mij. kamer in te richten moet verzetten, omdat ik nog geen bed heb, zelf de bezorgen kan mij nog geen datum geven wanneer ze mijn bed komen brengen. Slechte service. Ik heb 1 ster gekozen, maar wou 0 ster kiezen