Over de aankoop zelf, boxspring, tevreden alleen de comunicatie was niet heel goed. Nadat de topper niet geleverd was er zelf achteraan moeten gaan. Meerdere keren hun gebeld. Hij is besteld wordt eind deze week geleverd. Hij is toch niet op voorraad. Hij is nu binnen in magezijn wordt vandaag of morgen opgestuurd dus eind deze week heb je hem. O nee toch niet in magazijn dus wordt volgende week. Dus meerdere keren beloften gedaan die ze niet waar konden maken maar zelf niet terug communiceren dat het toch niet ging lukken Maar na 3 weken dus binnen en we slapen prima
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- vdl
- Tom de Groot
Alles super in orde. Aanrader. Snelle levering. niets op aan te merken
Hoe zou je Boxspring Xpert beoordelen?
- Amanda
Levertijd klopte, snel antwoord op vragen 👍🏻👍🏻👍🏻
- Elisabeth
Topper! Letterlijk en figuurlijk!
- Heidi
Ik heb mijn bed besteld op 11 maart, we zijn ondertussen 15 weken verder en ik wacht nog steeds. Al meermaals iemand die mailde dat het uit productie kwam, nog steeds niet dus. 4 weken levertijd is bij deze dus 4 maanden!!!
- Tara
We hadden een boxspring besteld waarvan de matras een een kant scheef was. Dit bleek een fabrieksfout te zijn. Direct een klacht ingediend en er werd toegezegd dat dit onderdeel vervangen kon worden. Inmiddels zijn we 8 weken verder en slapen we nog steeds op een scheef bed. Ook na herhaaldelijke beloften dat het binnen 3 weken geleverd zou zijn.