Test setjes besteld, bijna 2 weken op moeten wachten omdat er 1 niet op voorraad was, dan kan daar heb ik ook geen probleem mee maar 1 testset was best before 9-2024. Het is 24 september geleverd. Update: Wegens drukte had hij nog niet gereageerd maar wordt nu naar alle tevredenheid opgelost.
Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 2026 stopgezet
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Cees Groenendijk
- Natalia
Very friendly customer service, fast shipping and great product! 👍😍
Hoe zou je Exotic Aquatica beoordelen?
- Merijn de Ruiter
Planten zijn supermooi aangekomen, (had deze besteld via het Aquaplants Direct systeem) Planten waren de volgende dag al binnen! Super goed jongens! Blijf zo doorgaan
- Michiel van de Horst
Gister aantal direct plantjes besteld vandaag netjes binnen gekomen
- Dimitri Cools
Lang moeten wachten, niet telefonisch bereikbaar, reageren niet op mail. Planten niet meer gezond bij aankomst, slijmerig en rottend, beestjes overal. Via post NL geleverd: kartonnen doos met daarin piepschuim schaaltje en WATERplanten die in een dichtgebonden zakje ZONDER WATER zaten. Bij het openmaken roken we meteen dat de planten aan het rotten waren. Geen idee waar het fout ging, maar ik hoop dat deze beoordeling niet onopgemerkt blijft en er op zijn minst wordt bekeken hoe dit vermeden kan worden. Wij bestellen geen planten meer online na deze ervaring.
- Joeri
Meer dan 2weken moeten wachten op levering terwijl er 3/4 dagen wordt aangegeven. Dan mis ik nog een deel van de bestelling en worden er rotte planten opgestuurd. Met klachten kijken ze enkel naar hun eigen portemonnee. Schande! Ik ben dus veel geld kwijt en heb er niets voor in de plaats gekregen