Bio-natuurwinkel.nl

Prima hoor, leveren gaat goed. Jammer dat deze thee nergens meer in de buurt op voorraad staat. Nu koop ik meerdere pakken zodat we zelf voorraad hebben...

Erg hoge verzendkosten tot 30 euro. Lange levertijd doordat pakket te laat wordt ingeleverd bij DHL.

Snelle levering met een extraatje in de verpakking! Top

Op oudejaarsdag (woensdag) een bestelling geplaatst. Dan zou je toch verwachten dat in elk geval op maandag (eigenlijk vrijdag al)) de bestelling verstuurd wordt. Op woensdag nog steeds niets ontvangen en geen bevestiging van verzending gekregen. Een mail gestuurd wanneer ik de bestelling kan verwachten en nooit een reactie op gekregen. Uiteindelijk op zaterdag (!) de bestelling (na ruim 1,5 week!) ontvangen! Reageer in elk geval op een mail of stuur bericht dat het langer duurt. Voor mij een eenmalige bestelling bij dit bedrijf, nooit meer, zeker geen aanrader. Ontzettend klantonvriendelijk.

De kamillethee bevalt goed: zachte, natuurlijke smaak en prettig Ook de levering was in orde en netjes verzorgd

Ik had diverse producten besteld. Ik werd nauwelijks op de hoogte gehouden hoe de stand van zaken was. Het kwam wel door de feestdagen misschien maar vervolgens was het lijstje qua bestelling gereduceerde naar 2 producten en geen uitleg waarom die andere producten niet kon worden geleverd. Ook in een te grote verpakking voor de producten.