To Flower Delivery Service Manager, I regret to inform you of my disappointing experience with your service. On Friday, 31st March, I ordered flowers for my mother's birthday, expecting high quality, fresh flowers and timely delivery. Unfortunately, the flowers were neither delivered personally to my mother nor placed at her door. A day later, the flowers were found abandoned in a neighbor's garden. Unfortunately, the outcome was far from satisfactory and ultimately ruined our celebration. I am deeply upset by the negligence shown in handling my order. As a frequent customer who orders flowers weekly worldwide, this is the first time I have encountered such an issue. Exceptional service and attention to detail are crucial for any business's success. As compensation, I request that you deliver a fresh bouquet to my mother, ensuring she receives it personally. Her details are provided I trust you will address this matter promptly. Sincerely.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Marina Golub
- Rob
Paar maanden geleden voor Valentijnsdag 50 rozen besteld. Bestelling ruim op tijd geplaatst, bloemen drie dagen na Valentijn verlept bezorgd. Toezegging gehad dat ze het zouden oplossen, maar nooit meer contact kunnen krijgen met de Gier, en geen cent terug gehad. Nooit meer De Gier voor mij!
Hoe zou je De Gier Bloemen beoordelen?
- Andreas
Hele mooie rozen die precies op het juiste moment bij mijn jarige moeder werden afgeleverd. TOP!
- Jose De Koe/ van de Lagemaat
Mooie bloemen voor een goede prijs
- Peter S
De door ons bestelde bloemen waren volgens de ontvangers prachtig en vers. Het boeket was precies volgens het bestelde voorbeeld op de site. ‘s Avonds volgens afspraak keurig verpakt en mooi op tijd afgeleverd. Eerder hadden we ook bloemen besteld waar we over all ook zeer tevreden over waren. Een site voor mooie verse bloemen om vaak gebruik van te maken.
- Sara Tahiri
Mooie bloemen en goede prijzen