Dirk Heyvaert
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Tjilla, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Contact per mail en app verliep vlot, levering was wel later dan gepland, niet erg verder. Alleen had ik voorkeursdagen opgegeven voor de bezorging, maar daar werd geen rekening mee gehouden, ondanks de toezegging. Ik kreeg als antwoord dat ik het zelf kon aanpassen bij PostNL, maar dat (datum wijzigen) kon dus niet. Pakket stond onbeheerd aan huis, niet prettig gezien de prijs. De robotstofzuiger doet zijn werk, stofzuigen gaat prima. Dweilen zijn we nog aan het testen, hij loopt vast op het kleed.
Levering liet even op zich wachten aangezien 1 van de bestelde types niet tijdig geleverd kon worden. Na contact met tjilla snel tot een oplossing gekomen. Daarna was het wachten op de postbezorging. Dat duurde ook eventjes, maar staat los van de dienstverlening van Tjilla. Black Friday gift dat er nog niet bij, deze wordt nog nagestuurd. Klantenservice reageert ontzettend snel. Top!
Na omzwervingen bij de post, vandaag de Tjilla ontvangen. Nog niet gebruikt, het staat aan de lading.
Na maanden wachten eindelijk de Tjilla 150 mogen ontvangen. In september besteld en op 5 december ontvangen. De installatie en verbinding met de wifi liep een beetje moeizaam, maar eens verbonden kon het schoonmaken beginnen. En of hij dat kan. Geweldig alle katten- en hondenharen verdwijnen als sneeuw voor de zon. Mijn huis is nog nooit zo proper geweest. Ik ben nog aan ‘t uitzoeken hoe ik een kamer apart kan laten schoonmaken. Maar het lange wachten is tot nu zeker de moeite waard. Ik ben blij met de aankoop.