Tjilla

Mijn bestelling werd snel geleverd, helaas paste een vd onderdelen niet. Na contact opgenomen te hebben wordt dit artikel alsnog apart voor mij besteld wanneer ik deze nodig heb.

Begon heel tevreden, echter was de robotstofzuiger na een half jaar al kapot. Na vage berichten om het zelf op te lossen (schroefjes Wat losser draaien) mocht de robotstofzuiger dan toch terug voor reparatie. Nu een half jaar verder is hij weer kapot, zelfde probleem als eerst. Net een nieuwe onderhoudsset aangeschaft. Waardeloos, ik zou voor een ander merk gaan.

Snelle en correcte levering, duidelijke communicatie

Simpel en goed

Product is prima maar de beloofde gratis onderhoud set wacht ik al vanaf november 2022 op. Je wordt gewoon aan het lijntje gehouden . UPDATE: ondertussen is de beloofde set geleverd, waarvoor dank.

Op tijd geleverd maar accessoires onduidelijk. Ik heb contact gezocht via Mail omdat ik de C100 plus een onderhoudszetje had besteld. Bij 't uitpakken zag ik een verzegelde doos en meer niet.(geen apart onderhoudsset je) Toen ik de doos opende zat daar een aantal accessoires in, met maar 1 dweil. Nu volgens de Bol.com beschrijving hoort er een dweil in te zitten dus daar miste ik er 1 van. Volgens jullie email staat zit er standaard geen dweil bij, wat ik vreemd vind voor een stof/dweil robot en ik zie ook niet bij 't artikel staan dat het zonder dweil is. Kortom dit is zeer onlogisch. Gelukkig zat met onderhoudsetje wat ik besteld had in de doos vreemd voor een verzegelde doos) Bij 't onderhoudszetje hoort ook 1 dweil en dat was dan ook de enige dweil die er bij zat. Dan maar een paar dagen later is de prijs gezakt met 20 euro waar ik natuurlijk ook van baal. Over de stofzuiger zelf ben ik heel tevreden, werkt mooi, valt niet van de trap. Vervelend is nu dat ik na iedere schoonmaak beurt direct de dweil moet was en, er zat er immers geen standaard bij volgens u in tegenstelling wat op bol.com staat, daarom had ik er dus direct het onderhoudsset je bij genomen zodat ik er 2 had. Ik zou zeggen, als u een robot zuig/dweil machine verkoopt is het dan niet iets om te vermelden dat er geen dweil bij zit en dit ook bij Bol verandert. Nu heb ik eerst gekeken op bol en daarna direct bij jullie zelf besteld.