Verandaglas

Verkeerde formaat glas geleverd. Niet bereikbaar per mail of telefoon. Steeds de belofte van de telefonist(e) dat we worden terug gebeld. We worden niet gebeld. Geen enkele reactie. Er is alweer een week voorbij. ** het is weer 2 weken later. Inmiddels is de mail met de toezegging dat het wordt opgelost bijna 2 weken geleden. Geen concrete timing. Een week geleden gevraagd om een update. Geen antwoord. Voorafgaand aan bovenstaande zagen we dat de profielen gekrast waren. het heeft 7 weken geduurd voor het was opgelost. 2x beloofd om te leveren maar niets ontvangen. Daarna onbereikbaar en uiteindelijk na veel aandringen via de telefoniste doorgekregen dat het alsnog verzonden ging worden. De oude profielen staan nog steeds bij ons te wachten op retour. Update 10 juli 2022. Inmiddels zijn de verkeerde glasplaten omgewisseld. Met 2 naleveringen zijn ook de rubbers en de afdekplaatjes gekomen. Zelf schroefjes erbij gezocht. Die erbij zaten waren de smal. Eind goed al goed, maar wel pas na 3,5 maand en veel zorgen. Alles werkt nu goed en het ziet er mooi uit. We gaan ervan genieten.

Leveren was heel moeilijk

Mooi systeem werkt makkelijk! En mooi degelijk materiaal ziet er super strak uit.

Na een wat stroeve aanloop een mooi eindresultaat. De levering verliep niet helemaal volgens plan, maar dit is netjes opgelost!

Niks op aan te merken!! Goede kwaliteit, goede service, leuke en aardige mensen!!

Perfect verlopen ,alleen slecht bereikbaar