Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Voor de aankoop gaan de mailtjes vlot heen en weer tot moment van aankoop. Eens het product ontvangen is, is het een heel ander verhaal om maar een gehoor te krijgen bij hulp. Telefonisch lukt het nog af en toe maar zelfs na een 5-7 tal mails nog steeds geen antwoord. De zaakvoerder antwoord 1x en dan is het gewoon stil/doof. Producten zijn wel ok, ondersteuning is echt ondermaats, spijtig
Goede prijs , snelle respons.
Correcte levering en duidelijke instructies
Levering gedaan op het tijdstip wat afgesproken was. Maar niet geleverd zoals beschreven op de website binnen 1 à 2 dagen! 10-11-2025 besteld ,levering 15-11-2025 13u. Géén probleem voor mij. MAAR waar ik wel een hekel aan heb, is dat ik een betaling doe waar zwart op wit staat, levering uitpakken en installeren de chauffeur die nog geen Nederlands praat zegt tegen mijn vriendin "nee nee alleen pakketje binnen zetten uw man kan dat uitpakken en makkelijk installeren" in het Engels. En dan 5 min later bij mijn vriend in Maasmechelen wel alles uitpakt en installeert !!!!!!!!!
Heel tevreden over de afhandeling van mijn aankoop.
Supersnelle levering. ‘S morgens besteld en na de middag al in huis.