Uw Game Specialist

Ik heb onlangs een game gekocht bij Uw Game Specialist en ben erg tevreden met de service. De website is duidelijk en gebruiksvriendelijk, waardoor het bestellen eenvoudig ging. De levering was snel en het product was netjes verpakt. Het is fijn dat je tijdens het bestelproces goed op de hoogte wordt gehouden van de status van je bestelling. De prijzen zijn ook prima in verhouding tot de geboden service.

Aantrekkelijke prijzen voor het bouwen van een gaming pc. Officieel moeten ze hier nog mee starten maar op aanvraag hebben ze dit voor mij al gedaan. Uitermate tevreden met mijn nieuwe pc met een ASUS rtx 4080 Super en waterkoeling. Ook hebben ze 3 jaar garantie op de build gegeven! Toppers!!

11-7-2024 Een grafische kaart besteld bij Uw Game Specialist na ongeveer een week niets gehoord te hebben heb ik een mailtje gestuurd om te vragen wat de status van de bestelling was. Kreeg een mailtje terug: 'We hebben de exacte levertijd even nagevraagd bij onze leverancier, helaas staat het artikel nog in backorder.'. Ik kreeg op dezelfde dag (17-7-2024) nog een track & trace code toe gestuurd. Nadat ik een track & trace nummer kreeg en op POST-NL keek stond er dat het pakketje de volgende dag bezorgd zou worden. Volgende dag niets ontvangen, keek weer op POST-NL en er stond nu 'Bestelling wordt verwerkt...', op 27-7-2024 heb ik vervolgens contact opgenomen met POST-NL, ze informeerde mij dat het pakketje niet aangemeld was voor bezorging aan raden mij aan om contact op te nemen met de afzender. 30-7-2024 Gebeld met Uw Game Specialist en de situatie uitgelegd, zij gingen het pakketje annuleren en ik zou de volgende dag een mail krijgen met daarin verschillende opties om te besluiten wat te doen (opnieuw verzenden, ander product, geld terug, etc etc...). Dit mailtje heb ik nooit gehad/ontvangen (nee, ook niet in spam berichten). Nu is het 15-8-2024 (09:43) en heb nogmaals gebeld met Uw Game Specialist om te vragen hoe het ervoor staat, situatie weer uitgelegd, ordernummer doorgegeven, en ik zou 30-60 minuten later terug gebeld worden door een collega om het verder af te handelen. 15-8-2024 (11:32) nogmaals gebeld (Jeroen aan de lijn) bestelling bleek (nog steeds) niet geannuleerd te zijn en zou nu geannuleerd moeten zijn en dat ik het geld terug kon verwachten. Vervolgens uitgelegd dat ik het gevoel heb dat ik aan het lijntje word gehouden, ik geef Uw Game Specialist tot volgende week vrijdag de tijd om het geld terug te storten, zo niet dan doe ik aangifte en onderneem ik juridische stappen.

Erg snelle levering en de communicatie ging super!!

Ik had onlangs mijn gaming pc laten upgraden door Uw Game Specialist en ik moet zeggen dat ik buitengewoon tevreden ben met de service die ik heb ontvangen. Ik wilde mijn systeem toekomstbestendig maken en had besloten om over te stappen op DDR5-geheugen. Ik was echter een beetje nerveus over de installatie, aangezien het mijn eerste keer was dat ik met dit nieuwe type geheugen werkte. De specialist was uiterst professioneel en nam de tijd om me door het hele proces te begeleiden. Ze hebben eerst gecontroleerd of mijn moederbord compatibel was met DDR5, en toen dat het geval bleek, gingen ze zorgvuldig aan de slag met de installatie. De aandacht voor detail was opmerkelijk; ze zorgden ervoor dat de modules correct in dual-channel modus werden geïnstalleerd, wat essentieel is voor optimale prestaties. De installatie verliep soepel en zonder problemen. Na de installatie voerden ze enkele benchmarktests uit om te controleren of het geheugen correct functioneerde en of er geen fouten optraden. De prestatieverbetering was direct merkbaar. Games laden sneller, en multitasking gaat soepeler dan ooit tevoren. Ik waardeer ook hoe ze me uitleg gaven over de instellingen in de BIOS om het maximale uit mijn nieuwe DDR5-geheugen te halen. Deze persoonlijke benadering en technische kennis hebben ervoor gezorgd dat ik nu met een gerust hart mijn games kan spelen, wetende dat mijn pc volledig geoptimaliseerd is. Kortom, als je op zoek bent naar een betrouwbare en deskundige specialist om je pc te upgraden, dan kan ik Uw Game Specialist ten zeerste aanbevelen. Ze hebben fantastisch werk geleverd en ik ben zeer tevreden met het resultaat!

Prima service voor mijn Asus graphische kaart