Niet goed. Ik had rouw enveloppes besteld op donderdag die vrijdag geleverd zouden worden. Vrijdag ben ik vanaf +\- 13:00 bezig geweest met het bereiken van jullie bedrijf om zeker te weten of de levering goed zo gaan ivm de delicatie kwestie. Er zat haast bij. Helaas is het mij niet gelukt om contact met iemand te krijgen. Ik heb meerdere malen telefonisch contact gezocht, een voicemail ingesproken en een email gestuurd om tot heden geen enkele response te krijgen. Hierdoor vertrouwden wij jullie bedrijf niet goed genoeg om te wachten op de rouwkaarten waardoor wij een derde partij hebben opgezocht en uw bestelling terug gestuurd gaat worden. Ik verwacht volledige financiele teruggave, incl verzendkosten. Deze kwestie heeft voor veel stress gezorgd op een al verdrietige dag.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- anonymous
- anonymous
Super
Hoe zou je Enveloppenwinkel beoordelen?
- De
Etiketten besteld voor op de kerstkaarten.
- anonymous
Goede kleurovereenstemming van site en in het echt.Snelle levering
- Postduif
Prima product. Snelle levering en goede verpakking.
- anonymous
Vlotte levering