Ik heb mijn bestelling 3 weken geleden retour gestuurd (op eigen kosten met verzendbewijs, volgens PostNl is de zending bij enveloppenwinkel.com afgeleverd 2,5 week geleden). Tot nu toe heb ik echter geen reactie ontvangen van enveloppenwinkel.com en ik heb ook nog geen geld teruggestort gekregen. Vandaag was de klantenservice telefonisch niet bereikbaar.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Retourzending niet terugbetaald
- Theodoor Eerkens
Fantastisch assortiment. Snelle levering. Goede klantenservice. Chapeau!
Hoe zou je Enveloppenwinkel beoordelen?
- Simon
Snelle levering mijn bestelling was zo thuis!
- Claire
Goede snelle service, ga hier vaker bestellen!
- Mandy
Mooi papierwerk en goede snelle service
- Helen Heslinga
Mijn bestelling is snel verzonden. Helaas heeft PostNL mijn pakket vervolgens kwijt gemaakt. Ik heb gemaild naar de enveloppenwinkel, en ik kreeg snel een keurige reactie. Toen weer een dag later er nog niks binnen was gekomen en ik dit via de mail had laten weten, is gelijk een identiek pakket voor mij samengesteld en opnieuw naar mij verzonden. Deze kwam wel keurig een dag later binnen. Een pluim voor de keurige