Vloerbeschermer

Snelle levering, ziet er mooi uit. Het enige is dat ik geen melding heb ontvangen da

Ik heb op 24 januari een bestelling geplaatst en tot op heden (18 februari) niets ontvangen! Enige correspondentie is de geautomatiseerde bestelbevestiging en een uur later een email dat mijn bestelling verwerkt is. Een week na de bestelling geplaatst te hebben het contact formulier op de website ingevuld maar ook hier tot op heden geen antwoord op ontvangen.

Geen bericht over bezorging ontvangen. Pas nadat ik zelf contact had opgenomen, bleek DPD onderweg te zijn. Ook van DPD had ik geen bericht ontvangen. Ik kon hierdoor niet meer op tijd doorgeven dat ik niet thuis was. Pakket is vervolgens bezorgd bij buren, maar zonder een niet-thuis-bericht. Da's niet handig midden in de stad in een groot, anoniem appartementencomplex. Gelukkig reageerde er iemand in de buurtapp en is het pakket inmiddels terecht. Een week na bestelling. Niks voor 15:00u besteld, morgen in huis dus... Product is gelukkig wel in orde.

Prima service en advies

Terwijl ik de bestelling nog niet heb ontvangen, word mij al een oordeel gevraagd. Vreemd.

Duidelijke site, Prima mat en snel geleverd. Kortom prima.