Product beantwoord niet aan de omschrijving en foto. Géén reactie op mail. Retour nà 10 nog steeds niet verwerkt.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Eddy Vanovenberghe
- Tonny Van der Ploeg
Goede service
Hoe zou je De Blaffende Kat beoordelen?
- Els Ter Berg
Het was een ander product dan besteld. Het is nog niet gelukt om contact te krijgen met klantenservice. Telefoonnummer gaat niet over, bericht op Instagram verwijderd en mail geen reactie. Retourneren lukt daardoor niet want is niet mogelijk retourlabel aan te maken
- Han
Duidelijke omschrijving van de artikelen. Helaas zijn de kleuren van de artikelen vaag, en klopt de werkelijkheid niet met het plaatje. Veel keuze. Goede communicatie. Snelle levering. Artikel is goed verpakt tegen schade.
- Sandra Middel
Eerder besteld en toen zeer tevreden. Nu een nieuwe bestelling gedaan. Helaas is de verkeerde hondendeken geleverd. Op zich geen probleem. Maar er is geen contact te krijgen via mail. Telefonisch kun je alleen het antwoordapparaat inspreken, maar er wordt niet terug gebeld. Retour zenden lukt helaas ook niet, systeem herkent het ordernummer niet. Edit: na 4 werkdagen een reactie gekregen en toen snel opgelost, super fijn! Misschien duidelijker op de site communiceren hoe lang reactie op mail kan duren (dus langer dan 24u). En retour zenden aanpassen naar de juiste ordernummers.
- Anoniem
Verkeerd artikel geleverd en geen reactie op makls