22 Mei een artikel besteld. Dit artikel stond aangegeven als 'Op Voorraad'. Na 3 dagen niets te hebben vernomen een mail gestuurd waarop antwoord kwam dat het wat langer kon gaan duren vanwege drukte en 2e pinksterdag. Dat kan. Geen probleem. Tevens werd vermeld in de correspondentie dat mijn pakket die maandag verstuurd zou worden en ik een track & trace notificatie zou ontvangen. Niets. Dinsdagavond verschijnt er op mijn Postnl app idd eindelijk de aanmelding van het pakket. Maar verder weer niets. Pas donderdagmiddag levert model-kits het pakket af bij de post, zo is te zien op de Postnl app. Notificatie dat ik mijn pakket vrijdag ontvang. Niet dus. En dan, eindelijk... zaterdag 1 juni, 10 dagen na de besteldatum, mijn pakket ontvangen. 10 dagen (!) voor iets wat gewoon op voorraad is. Nog nooit eerder meegemaakt. Dit was dan ook de eerste en tevens ook meteen de laatste keer dat ik iets bij model-kits heb besteld. Jammer, want er waren meer artikelen die ik daar anders ook wellicht had aangeschaft.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Richard
- Marco Jacques
Goeie service en goed verpakt
Hoe zou je Model-kits beoordelen?
- Sjef Harings
Goeie service, verzend op tijd, voldoende aan verwachtingen
- Daniel Kohler
Goede service en mooie prijzen. Al 2 pre orders op pocher gedaan. Altijd snel antwoord bij vragen per mail. Top winkel 😃
- Leo Hendriks
Goede service goede prijs kwaliteit verhouding