Cor Smit
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Slimmeheater.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
krijg veeeeeel te vee
Ik had 2 heaters besteld die geen warmte gaven. Binnen 1 week beide producten geretourneerd. Dat is nu 3 weken geleden. Ik heb ze gebeld met de vraag waar mijn geld blijft. Ze zeggen dat de producten niet retour zijn gekomen, terwijl ik foto's heb gestuurd van de qrcodes, de codes geven ook aan dat de heaters netjes zijn afgeleverd. Ik ga nu aangifte doen bij de politie van diefstal.
Dit is het meest klantonvriendelijke bedrijf dat ik ooit ben tegen gekomen. Het verdient geen bestaansrecht en ik zou een ieder afraden om er bestellingen te doen. Ik bestelde twee Adax verwarmingselementen van 750 watt en betaalde daarvoor. Slimme Heater leverde echter foutief twee goedkopere 500 watt en weigert hun fout op fatsoenlijke manier goed te maken. Ik zou al het herstelwerk voor hen moeten doen. Zelfs om evt het teveel betaalde geld terug te krijgen bij acceptatie van de zwakkere units moet ik ingewikkelde capriolen uithalen waarvoor ik pas. Geen medewerking, dus pure geldklopperij.
Apparaat functioneert heel goed.