Gerrie Ende
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Slimmeheater.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Top service en advies!
(Aangepaste review) Bestelling donderdag ochtend besteld. Volgens de mooie belofte worden bestellingen die zijn geplaatst voor 16:00 dezelfde dag verzonden. Dat bleek in mijn geval niet zo te zijn. Ik kreeg geen update dat de order was verzonden. Ook de volgende dag niet. En daar houdt het dan op. Zodra je hebt betaald wordt er niet gereageerd op achtergelaten mail berichten en de telefoon wordt helemaal niet opgenomen. Achtergelaten telefoon berichten worden niet beantwoord. Na betaling is de klantenservice eigenlijk niet bestaand. Als je de beloften niet kunt waarmaken moet je deze niet op de website zetten. Communicatie bleek niet mogelijk tijdens het verloop van de bestelling. Uiteindelijk bleek achteraf dat het artikel niet op voorraad was en ik heb zonder problemen mijn geld terug gekregen. Om die reden zou ik het wellicht toch nog wel een keer aandurven om bij deze winkel te bestellen. Maar nu nog even niet.
Goede prijzen en fijne service!