Slimmeheater.nl

Snelle,correcte levering

Twee keer wat besteld bij deze webshop prima en netjes op tijd geleverd dat is het enorme pluspunt, maar de tweede bestelling wil ik graag retouneren verkeerd besteld maten komen niet goed uit. Ook al zou ik de verzendkosten zelf moeten betalen dat zou geen probleem zijn, maar ik krijg geen reactie op mijn mails helaas. Kan natuurlijk zijn dat het met de vakantietijd drukker is maar ik hoop dat ik nog wel in contact met dit bedrijf kan komen. Even een kleine update, contact is er geweest eenmalig een mail met retourinstructies en nu zijn we 6 dagen verder het paneel is 5 dagen geleden opgestuurd en je hoort helemaal niets. Even weer een update van de situatie het is nu wat langer geleden dat ik wat aangepast en communicatie is niet het sterkste punt van dit bedrijf helaas. Nu heb ik een terugbetaling gekregen op 23 augustus via paypal dan zou alles afgewikkeld zijn zou je denken. Maar helaas de terugbetaling is nog in behandeling in bij paypal betekend letterlijke text van de site van PaypalWanneer de terugbetaling als 'in behandeling' wordt weergegeven, betekent dit dat de verkoper deze heeft verricht, maar dat het geld nog niet is vrijgegeven door de bank" dus het laat nog op zich wachten. Ik ben wel zo klaar met dit bedrijf waardeloze communicatie misschien straks wel een reactie een standaard mail maar totaal niets specifief op dit probleem. Wel lekker willen verkopen maar niet reageren jammer want dit bedrijf leek erg betrouwebaar.

Prijs is goed en snelle levering.

.......