Kraamcadeau

Snelle levering en super mooi ingepakt

Great service and quality!

We hadden een verrassings inhoud gekozen voor een gepersonaliseerde houten koffertje. De inhoud viel tegen (zwarte sokken voor een meisje en alles donker okergeel, niet echt girly) en vooral voor de prijs, vind ik het veel te veel geld voor wat we uiteindelijk hadden ontvangen. Koffertje wel super leuk!

Niet netjes afgewerkt, het duurde langer dan aangegeven.

Super snelle service! We wilde een rugzak met naam bestellen, maar hadden het voor zaterdag nodig. De rugzak had ik 's avonds besteld. De dag erna verzonden en die dag daarna was de rugzak al binnen. Hele mooie rugzak met mooie letters! Erg blij mee.

Kraam cadeau besteld, op website stond 2 werkdagen, het duurde uiteindelijk 10 dagen voordat ik iets in huis had. Geen update of iets , en bij vraag wanneer het zou arriveren, werd medegedeeld dat persoonlijke kraam cadeaus altijd langer kunnen duren. Toen uiteindelijk het pakket aankwam was de verkeerde rugzak gepersonaliseerd. Op de website was het pakket aangepast (alleen de naam niet) en verder geen communicatie hierover. Bij mijn klacht wordt geschreven, we gaan het onderzoeken, en dit wordt niet gedaan. Al meerdere keren een e-mail gestuurd en elke keer krijg ik weer de reactie, sorry we zijn nog aan het onderzoeken wat er is gebeurd. Dat interesseert me niet, ik wil mijn geld terug want ik heb het verkeerde ontvangen en ik heb nu geen cadeau. Ook geprobeerd te bellen en dan krijg je een voicemail . Bestel hier niet!! De fout van het bedrijf herstellen ze niet !