Rooftopshop

Snelle levering. Er werd iets fout geleverd maar dat werd na een mailtje van mij binnen het half uur rechtgezet en terugbetaald.

EPDM totaalpakket besteld voor 60m² De hoeveelheid meegeleverde lijm was ruim onvoldoende. Ondanks er 60m² EPDM werd besteld en er door de vorm van het gebouw uiteindelijk slechts 40m² effectief van verlijmd diende te worden was de contactlijm opgebruikt aan het grondoppervlak. (en een deel van de dakrand). De spuitbus met contactspray was meegeleverd om de omranding te verlijmen, maar was eveneens ruim onvoldoende. (2 bijkomende spuitbussen nodig gehad) De levering via Heppner Belgium is zeer moeilijk verlopen. Pas s'nachts/s'ochtends vroeg werd er via de track and trace aangekondigd. Levering was voorzien tussen 06.00 en 08.00. Levering werd om 9u geupdate naar levering tussen 09.00 en 11.00. Om 12.00 krijg ik leveringsmelding, ondanks niemand te zien was. Na +-35 minuten bellen blijkt dat dit op het verkeerde adres was afgeleverd. Nadien werd de levering opgehaald en tegen 17u bij ons afgeleverd. Graag had ik dit besproken met de mensen van Rooftopshop, maar deze zijn onbereikbaar via telefoon en tot op vandaag geen antwoord per mail. (diverse keren hen opgebeld zonder succes)

Snelle levering en prima kwaliteit!

Alles was prima volgens plan

Prima

Snelle levering