Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Slechte communicatie, was een deel niet op voorraad (kan gebeuren) maar ik moest er daarvoor zelf achteraan gaan en vragen wat de status was. Afgesproken dat een deel later geleverd zou worden, dat is nu 8 weken na bestelling nog steeds niet geleverd en zou volgens navragen 2 weken geleden geleverd moeten worden.
Geen producten geleverd meer dan een maand wachten kan gewoon weg niet, wel laten betalen. Jaar is bijna om.
Goede kwaliteit en service
Mooi product. Een van de weinige met 3 zijden hout fineer.
Mooie prijzen en netjes aan de deur geleverd.
Wacht nu al meer dan een maand op de levering en er wordt niet gereageerd op emails over de status van de bestelling. Tevens zijn ze telefonisch niet te bereiken. Hierdoor ligt hier alles slit en kunnen we niet verder, terwijl op de site wordt aangegeven dat de volgende dag geleverd kan worden. Jammer, want de sampels die we hebben ontvangen laten wel kwaliteit zien.