Akuwoodpanel

Wij hebben gekozen voor een voorraad product echter was deze opeens toch niet op voorraad, vervolgens heb ik meerdere malen zelf contact gezocht en kreeg ik loze beloftes dat het eraan kwam, dat er wegens weersomstandigheden niet geleverd kon worden de vervoerder zou afspraken niet nakomen enz. telkens heb ik opnieuw zelf contact moeten zoeken uiteindelijk na 7 weken producten ontvangen

Snelle levering, goed verpakt, mooie kwaliteit materiaal

Op de site staat 4-7 werkdagen levertijd, maar ik krijg het pas na 3 weken binnen. Nog gebeld met een medewerker, die zegt "ja hoor je krijgt het vrijdag, beloofd." Je raadt al dat het niet vrijdag bezorgd werd, maar dinsdag erop. Als ik de overige reviews lees hebben meer mensen dezelfde ervaring. Naar mijn idee zet het bedrijf gewoon bewust levertijden neer die ze toch niet halen, om klanten te trekken. Kwaliteit van de panelen is goed, maar niet de prijs waard. Kleur is wel mooi! Zoek je een meer "basic" kleur zou ik zeggen Google even en je vindt partijen die soms de helft goedkoper zijn.

Goede service, mooi materiaal en zeer goed verpakt. Top👍

Moest er even op wachten….maar ze zijn prachtig !!

Over het product ben ik erg tevreden, en dat is het belangrijkst. Maar... levering ging niet zo soepel. Ik had een pre-order (en wist sat het langer zou duren), maar hoorde na de bestelbevestiging wel heel lang niks meer. Zelf maar gebeld: ja, de panelen zouden komende donderdag geleverd worden, met een bericht over tijdstip de avond ervoor. Ik hoorde de avond ervoor niets, dus nog een keer gebeld: de bestelling zou vrijdag bezorgd worden. Maar ook die avond hoorde ik niets. Nogmaals gebeld: de bestelling wordt nú ingepakt en morgen (zaterdag) komt hij. Uiteindelijk is het dinsdag geworden. Op zich vind ik wachten helemaal geen probleem, maar met twee werkenden in ons gezin is het lastig om steeds agenda's om te gooien en dat vervolgens de levering niet doorgaat. Om positief af te sluiten: telefonische bereikbaarheid was verder ok en ik werd steeds vriendelijk te woord gestaan.