Beautystuff

Goede winkel

OPLICHTER! PAS OP! Mijn bestelling werd naar een ander DHL punt gestuurd dan aangegeven (niet de schuld van beautystuff maar DHL), waardoor ik hem niet op tijd kon ophalen en na een week is de bestelling teruggestuurd naar beautystuff. De dame van beautystuff was hiervan op de hoogte (ik heb meerdere malen mailcontact hierover gehad en de email van DHL doorgestuurd waarin stond dat de bestelling naar de winkel werd teruggestuurd) Desondanks kreeg ik nog steeds de rekening van Klarna. Ik heb meerdere pogingen ondernomen om contact op te nemen met beautystuff, zonder resultaat (er werd eerder wel gereageerd op emails, maar nu helemaal niets) waardoor de rekening van Klarna nu bij de incasso ligt. Het komt er dus op neer dat ik nu dus een heleboel gedoe heb voor een bestelling die is geretourneerd. Mevrouw reageert niet, want ze krijgt nu gratis zo'n 60 euro voor spullen die ze terug heeft gekregen. U bent gewaarschuwd!

Goede service, goede prijs en kwaliteit, snelle levering. Eerste keer dat ik hier besteld heb. Zeer tevreden

Snelle levering volgende ochtend al thuis😍😍

Kreeg eerst de helft van de bestelling binnen, gemaild en snel een reactie gekregen; het bleek dat BS ervan op de hoogte was en al bezig is geweest met een refund regelen voor het gemiste product. Dus al met al fijn dat het gemakkelijk en snel ging om een probleempje op te lossen! Zeker tevreden hiermee.

Geen hoge prijzen, maar helaas wel hoge verzendkosten