Na eerste contact dat het doucherekje krom was (foto’s gestuurd), beaamden ze dat het niet ‘Hotbath-waardig’ was. In tweede instantie werd verteld dat de rekjes allemaal zo krom waren, dus dat het zo hoorde. Als we het artikel wilden retourneren, dan moesten we zelf wel de retourkosten betalen.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Wilna
- Dick
Snelle en keurige levering
Hoe zou je badkamervoorjou beoordelen?
- Remko
Navraag gedaan over een order, bleek nog niet verstuurd. Gebeld, kreeg Bram aan de lijn en hij heeft er voor gezorgd dat ik dezelfde dag nog alles kon ophalen bij de leverancier. Meedenkend, oplossingsgericht, klantvriendelijk, korte lijnen…kortom fantastisch:-)! Dankjewel Bram… blij mee.
- A Rooselaar
bestelling nog steeds niet ontvangen,mail afgelopen week gestuurd naar bedrijf zou week 8 geleverd worden ,nog steeds niets geleverd.
- Martijn
Doe geen zaken met badkamervoorjou, ze hebben op de site alles op voorraad wat niet waar is, ga je erachteraan dan geven ze aan dat het via de leverancier loopt, na contact met de leverancier blijkt de fout bij badkamervoorjou te liggen. Artikel is 25 december besteld zou op voorraad zijn en met 2/3 werkdagen geleverd worden. Eerste artikel is 23 januari uitgeleverd en de rest op 6 februari! Hun hebben nooit wat van zich laten horen! Je moet er altijd zelf achteraan bellen wanneer ze komen leveren! Ze geven je dan een bevestiging en kunnen ze dat niet waarmaken! Steeds word je bij hun belazerd met wat ze zeggen! En als ze het uitzoeken word je nooit teruggebeld! Ze willen je alternatieve voorstellen maar daar hoor je ook nooit wat van! Ik zou je afraden om zaken te doen met dit bedrijf! Ze geven overal een excuus voor dat het nooit aan hun ligt! KORTOM IS EEN RAMPBEDRIJF! Werken onder valse voorwaarden!! Ik doe hier nooit meer zaken mee!!!
- Diederik Sakkers
Op de afgesproken leverdatum was er nix. Pallet was in het magazijn blijven staan en niemand keek er naar om.